前台文员的工作都有不同的要求，但热情待客，转接电话，处理客户来电咨询等工作都是最常见的工作，以下提供详细的前台文员的工作内容：
　　
　　1．转接总机电话
　　
　　2．收发传真并转交给部门
　　
　　3．管理办公用品，办公用品的寻价及采购经理一份。
　　
　　4．承办员工考勤工作和外出登记，每天检查到岗情况，每天不定时检查员工有无中途离岗等等，违反考勤制度的，没有正规手续的，一律严格按制度执行，无特殊情况当月考勤在次月第二日内完成，每天更新考勤表电子版，连同工作日志一同发到领导邮箱里。
　　
　　5．规范化公司固定资出产的库和入库工作和出库单入库单的规范使用和管理，出库或领用、库存，建立电子版，每天发给主管行政的领导邮箱里。
　　
　　6．协助人事办理人员离职，入职的相关手续
　　
　　7．快递的收发工作，并做好登记本人签字确认的相关工作
　　
　　8．每日向全公司人员收集个人日报内容，整理好及时上报给领导
　　
　　9．及时申请交纳水费，快递费，办公用品费等相关费用的报销工作
　　
　　10．随时更新和管理员工的通讯录并发放到内部局域网及各个分公司
　　
　　11．及时下达领导的各类通知包括口头通知
　　
　　12．给招聘主管做好面试人员面试接待的工作
　　
　　13．信件和书刊的收发，并做好相关的登记工作
　　
　　14．票务的查询
　　
　　15．公司员工饮用水的订购及管理
　　
　　16．定期抽查办公区内是否存有的安全隐患问题
　　
　　17．会议室使用管理和客户接待引见支持工作
　　
　　18．会议结束后清理会议室
　　
　　18．协助好各部门组织公司活动等事宜
　　
　　19．协助各部门打印相关信息
　　
　　20．协助部门领导完成办公室日常事务以及其他部门相关工作等事宜
　　
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